TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – MUSIC BOX
Al ingresar, revisar y comprar en este sitio web usted se compromete a leer, informarse y cumplir los términos y condiciones de uso, además se obliga a respetar las políticas de privacidad. De conformidad con la legislación Colombiana sobre el tema, pues el contenido, productos y ofertas que usted encuentra en www.musicbox.com.co aplican únicamente para Colombia.
Le informamos que MUSIC BOX podrá realizar modificaciones en cualquier momento de los términos y condiciones aquí descritas. En todo caso, si estos términos y condiciones varían lo informaremos, para que usted los conozca y acepte nuevamente.
¿Quiénes somos?
El sitio web que usted está visitando es propiedad de GONZALO ANGULO. (en adelante, MUSIC BOX), identificada con el NIT 19.288.595-6. Su dirección de notificaciones legales y administrativas es: Carrera 21 # 169 – 62 Local 102 de la Ciudad de Bogotá (Colombia). Teléfono: 3132839411; E-mail: [email protected]
Derechos de Propiedad intelectual e industrial
La información, documentos (imágenes, vídeos, herramientas, gráficos y demás), marcas, nombres, logos y demás material que se encuentra en esta página web, está protegido conforme a lo establecido en la legislación Colombiana e internacional sobre derechos de autor, propiedad intelectual e industrial. Su uso está exclusivamente delimitado a fines personales de revisión, compra y consulta. El uso no autorizado será sancionado de acuerdo a lo establecido por las normas aplicables.
Uso Autorizado
La página web podrá ser utilizada para revisión, compra y consulta de productos que MUSIC BOX tendrá disponible para la entrega a los usuarios. La información de usos y características de los productos está diseñada únicamente con fines informativos.
Usos prohibidos
La información publicada no podrá ser objeto de comercialización, distribución o copia. No está autorizado el acceso a cuentas confidenciales ni actos que atenten contra la seguridad de los servidores. La información registrada debe ser veraz; se prohíbe la suplantación de identidad. Únicamente se permite el registro a personas mayores de edad debidamente identificadas.
Se prohíbe expresamente el aprovechamiento de errores técnicos, fallos de sistema o errores humanos evidentes en los precios publicados para realizar compras individuales o en volumen. Para efectos de esta cláusula, se entenderá por compra en volumen la adquisición de tres (3) o más unidades del mismo producto dentro de un período de 24 horas cuando el precio publicado sea manifiestamente inferior al valor de mercado. MUSIC BOX. actuará bajo el principio de buena fe contractual (Art. 863 del Código de Comercio) y cualquier conducta contraria facultará a la empresa para anular los pedidos de forma inmediata.
Información de los usuarios y Registro
Para realizar pagos online será necesario el registro. Esta información será de uso exclusivo de la empresa y no será revelada a terceros, salvo lo requerido por la pasarela de pagos para procesar transacciones. El usuario es responsable de la custodia de su contraseña.
Disposiciones Generales y Contractuales
Ponemos nuestro mejor esfuerzo en que el ingreso a esta página sea seguro; sin embargo, no nos hacemos responsables por virus, errores tecnológicos o manipulación por terceros. Toda transacción está sujeta a verificación posterior y se sujeta a condición resolutoria cuando se presenten errores en el funcionamiento de la página.
Perfeccionamiento del contrato
MUSIC BOX. se reserva el derecho de validar la orden de compra en cuanto a disponibilidad de inventario y exactitud del precio. El contrato de compraventa no se entenderá perfeccionado con el correo automático de confirmación de pago, sino únicamente cuando la empresa emita la factura electrónica (lo cual ocurrirá tras la validación de precio y stock) y se proceda con el despacho físico del producto.
En caso de que la validación no sea exitosa por inconsistencias en el precio o inventario, se informará al cliente y se realizará la devolución total del dinero dentro de los quince (15) días hábiles siguientes. Para pagos vía PSE, el plazo contará a partir de la recepción de la certificación bancaria del cliente.
Errores Manifiestos en el Precio
En el evento en que, por un error involuntario o falla tecnológica, un producto sea publicado con un precio irrisorio o manifiestamente erróneo que no guarde proporción con su valor real de mercado, MUSIC BOX. se reserva la facultad de cancelar la orden al configurarse un vicio en el consentimiento por error en el objeto (Art. 1509 y ss. del Código Civil). La empresa notificará al cliente dentro de las 72 horas siguientes a la detección del error y procederá con la devolución del dinero.
Medios de pago
La verificación del pago se realizará a través de la pasarela de pagos habilitada. La empresa se exime de responsabilidad por fallas en las operaciones de las entidades financieras.
Cargos por envío e impuestos
El cliente asumirá los costos de transporte y los impuestos de ley. El valor del transporte será informado al generar la orden y confirmado en el correo de aceptación final.
Promesa de entrega
La promesa de entrega es de ocho (8) días hábiles tras la aceptación de la orden. El tiempo máximo de entrega no excederá los treinta (30) días. La venta está sujeta a disponibilidad de inventario.